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Os Termos e Condições dizem-lhe tudo o que precisa de saber antes de jogar. Verifique se os jogadores de Portugal são elegíveis e certifique-se de que os seus documentos de português correspondem às informações da sua conta para evitar atrasos. Quando depositar ou levantar €, estes termos também indicam limites, passos de verificação e momentos em que poderá não conseguir obter determinados prémios ou promoções.
Quando se inscreve num bónus do Fair Go Casino, deve prestar atenção a três coisas: apostas (também chamado "playthrough"), limites de aposta máxima e contribuição do jogo (também chamado "weighting"). Estas três coisas afetarão a facilidade com que pode transformar o valor do seu bónus em dinheiro de prémios.
Se quiser um pequeno aumento como €20 ou um negócio maior como um bónus até €200, estas regras continuam a aplicar-se. Antes de aceitar o bónus, deve sempre certificar-se de que cumpre os requisitos exatos listados na descrição do bónus. Se violar alguma destas regras, o casino pode retirar os seus prémios, cancelar o seu bónus ou impedir quaisquer levantamentos relacionados, mesmo que tenha saldo.
Para garantir que conhece as regras antes de começar a jogar, verifique os requisitos de apostas. Estes indicam quanto tem de apostar antes de poder levantar o dinheiro do bónus ou por vezes os prémios do bónus. Terá de fazer €3500 em apostas qualificadas para cumprir o requisito de apostas de um bónus de €100.
Por exemplo, se depositar 100 € e receber um bónus de 100€, poderá ter de apostar 7.000 € antes de poder levantar. Certifique-se de verificar qual a base utilizada no texto do anúncio.
Quando um bónus do casino está ativo, a maior aposta que pode ser feita de uma só vez é normalmente limitada. Isto é feito para impedir estratégias de apostas de alta variância. Pessoas que apostam €6 podem ser consideradas como tendo violado as regras mesmo que aconteça apenas uma vez. Lembre-se de que alguns jogos permitem comprar rondas de bónus ou acionar rapidamente funcionalidades que custam €10, €20, ou até mais com apenas um clique. Estas frequentemente ultrapassam os limites de aposta máxima padrão e podem cancelar o jogo com bónus.
Jogos diferentes têm pesos diferentes quando se trata de apostas. Em termos de percentagens, as slots geralmente fazem a maior diferença. Os jogos de mesa podem fazer alguma ou nenhuma diferença. Se um jogo contar para metade do requisito, então apostar €100 conta apenas como €50 para o objetivo. Pode jogar um jogo que não conta para o seu objetivo de apostas por diversão, mas não contará contra o seu objetivo global. As slots padrão têm frequentemente contribuição de 100% contributions, which means that (_sc2_)100 wagered counts as (_sc2_)100. A 10% a 50% contribution is common for certain games; wagering moves more slowly (for example, (_sc2_)100 counts as (_sc2_)10 to (_sc2_)50). 0%—normalmente categorias limitadas; as apostas não mudam independentemente do valor apostado.
A forma mais fácil de seguir as regras é manter as suas apostas bem abaixo da aposta máxima. Por exemplo, se a aposta máxima for €5, jogue a €3 a €4. Além disso, evite compras de funcionalidades que aumentem a aposta para €10+, e jogue primeiro jogos com 100% de contribuição até as apostas estarem concluídas. Se o casino tiver um medidor de apostas, utilize-o para garantir que cada sessão está realmente a reduzir o montante que precisa de ser apostado.
A oferta de boas-vindas do Fair Go Casino destina-se apenas a novos clientes e só pode ser utilizada uma vez por pessoa, agregado familiar e dispositivo.
Certifique-se de que as informações da sua conta estão corretas desde o início e de que pode completar a verificação quando solicitado para não perder a elegibilidade. A maioria dos bónus de boas-vindas requer um primeiro depósito, e o bónus pode ser utilizável apenas em determinados jogos ou categorias. Antes de fazer uma reclamação, certifique-se de que o montante que pretende depositar (por exemplo, €20 ou €50) cumpre o requisito de montante mínimo de depósito dos termos do bónus.
Pode obter a oferta se for um jogador pela primeira vez e cumprir os requisitos de idade e localização do casino para Portugal. O casino pode recusar ou retirar a oferta se encontrar contas duplicadas, informações de identidade que não correspondem ou atividade que pareça ser a oferta reclamada mais de uma vez.
Apenas novos jogadores: válido para uma conta por pessoa e agregado familiar. Requisito de idade: deve ter a idade legal para jogar em Portugal. Consistência de identidade: o seu nome, data de nascimento e morada devem corresponder aos seus documentos de verificação e titularidade do método de pagamento. Titularidade do método de pagamento: os depósitos devem ser feitos utilizando um método registado no seu nome.
Se a oferta de boas-vindas exigir um código promocional, este deve ser introduzido corretamente durante o registo ou no caixa antes do depósito qualificativo, dependendo da configuração da promoção. Se depositar primeiro e aplicar o código mais tarde, o sistema pode não associar o bónus, e o suporte ao cliente pode não conseguir adicioná-lo retroativamente.
Introduza o código do cupão exatamente como é fornecido, com todas as letras maiúsculas e números incluídos. A menos que os termos digam o contrário, só pode utilizar um código promocional por depósito qualificativo. No mesmo depósito, não utilize mais do que um código promocional, mesmo que sejam todos para ofertas separadas.
Para jogar no Fair Go Casino, precisa de criar uma conta com informações corretas sobre si. Consulte as secções "Política de Uma Conta" e "Verificação" para mais informações. Isto garante que os pagamentos decorrem sem problemas, mantém o seu saldo seguro e ajuda o casino a cumprir as regras corretas para o seu Portugal e português quando se aplicam.
Embora o registo seja destinado a ser rápido, existem deveres claros associados. De acordo com o casino, cada pessoa deve ter apenas uma conta. Antes de poder levantar, poderá ser-lhe pedido que prove quem é, especialmente se quiser levantar €500 ou mais. Ao criar uma conta, certifique-se de utilizar o seu nome real e informações de contacto atualizadas. Algumas informações, como a sua data de nascimento e morada, devem corresponder aos documentos que poderá posteriormente apresentar para provar quem é. Para verificações de segurança da conta e para confirmar ações privadas como alterar a palavra-passe, atualizar as informações de pagamento ou pedir um levantamento como "levantar 100 €", certifique-se de que o seu email e número de telefone são facilmente contactáveis.
Nome legal completo e data de nascimento; morada residencial; endereço de email e número de telefone; informações de início de sessão (nome de utilizador e palavra-passe); moeda preferida; e definições básicas da conta (se disponíveis). Se alguma desta informação for introduzida incorretamente, pode atrasar a verificação e os pagamentos. Deve corrigir quaisquer erros antes de depositar, como antes de depositar €50. Requisito de idade: Deve ter pelo menos a idade legal para jogar na sua área. As regras do casino dizem que contas criadas por pessoas que não têm idade para jogar não podem receber bónus ou levantamentos e podem até ser encerradas. Uma regra do Fair Go Casino diz que cada pessoa e agregado familiar só pode ter uma conta.
Para obter mais do que uma oferta de boas-vindas, para obter a mesma oferta mais de uma vez, ou para fazer depósitos e levantamentos separados, não deve abrir várias contas. Criar contas adicionais pode causar problemas, como perder bónus, ter prémios retirados de contas criadas mais de uma vez, ou até ter a sua conta encerrada. Se não quiser ter problemas, não partilhe a sua conta única. Cada jogador deve utilizar o seu próprio nome, informações de pagamento e estar pronto para provar a sua identidade por si próprio se mais de um jogador viver no mesmo endereço.
A verificação garante que é quem diz ser e impede fraudes. Poderá ser-lhe pedido quando se inscrever, após uma determinada ação, ou antes de processar um levantamento, mesmo que seja grande como levantar €1.000.
Em alguns casos, o casino pode parar temporariamente os levantamentos enquanto as verificações estão a ser feitas.
Certifique-se de que as imagens estão nítidas e que todos os cantos do documento são visíveis. Se alguma das suas informações tiver mudado, deve primeiro atualizar a sua conta para que corresponda ao que consta nos seus documentos. O casino também pode pedir verificação quando detetar comportamento estranho, como várias tentativas de início de sessão falhadas ou alterações nas informações bancárias.
O Fair Go Casino permite-lhe fazer depósitos de várias formas concebidas para facilitar o financiamento da sua conta e começar a jogar imediatamente. Antes de adicionar dinheiro, pergunte no caixa quais os métodos de pagamento aceites na sua localização. A aceitação pode variar consoante o Portugal e a política do banco. Estes incluem o montante mínimo de depósito, quaisquer taxas que possam aplicar-se e o tempo máximo que cada transação pode demorar. Utilize sempre um cartão ou conta que pertença à mesma pessoa que tem uma conta no casino para evitar atrasos. Quando faz um depósito, o Fair Go Casino geralmente não cobra taxa, mas o seu banco ou fornecedor de pagamento pode cobrar uma taxa de manuseamento.
Se houver uma taxa do fornecedor, esta é cobrada pelo fornecedor, não pelo casino. Deve certificar-se de que conhece o custo exato antes de confirmar o negócio. Depósitos mínimos: Para cada método, o caixa mostrar-lhe-á o montante mínimo de depósito. Para lhe dar uma ideia, deve estar preparado para fazer um depósito de pelo menos €10. Dependendo do fornecedor e do seu Portugal, alguns métodos podem precisar de €20 ou mais. Tempos de processamento: A maioria dos depósitos é creditada imediatamente, mas pode demorar mais para métodos baseados em banco. Se fizer um depósito e este não aparecer imediatamente, guarde a confirmação da transação e espere até 24 horas antes de contactar o suporte. Isto porque as verificações bancárias podem demorar esse tempo.
| Tipo de método de pagamento | Taxas típicas | Depósito mínimo típico | Tempo de processamento típico |
|---|---|---|---|
| Pagamentos com cartão | Geralmente gratuito pelo casino; o fornecedor pode cobrar | A partir de €10 | Instantâneo a alguns minutos |
| Carteiras eletrónicas | Geralmente gratuito pelo casino; o fornecedor pode cobrar | A partir de €10 | Instantâneo |
| Transferências bancárias e outros métodos bancários semelhantes | Possíveis taxas bancárias de €20 ou mais | A partir de €10 | Até 24 horas (por vezes mais) |
| Opções pré-pagas ou em formato de vale (se disponíveis) | Dependente do fornecedor | Geralmente €10 | Instantâneo após resgate bem-sucedido |
Existem algumas restrições: Deve utilizar um método registado para fazer depósitos. Se utilizar o cartão, carteira ou conta bancária de outra pessoa para fazer um depósito, o casino pode rejeitar o pagamento, pedir prova de titularidade ou impedir levantamentos até o problema ser resolvido.
Uma dica útil é depositar com um método que também lhe permita levantar dinheiro se planear levantar mais tarde. Isto pode facilitar a receção do seu dinheiro e manter a sua conta pronta para ser creditada assim que cumprir quaisquer requisitos de jogo ou apostas para depósitos de €10 ou mais.
Se quiser fazer um levantamento, poderá ter de passar por um período pendente, fornecer documentos e concordar com um limite de pagamento. Esta é uma janela de processamento curta durante a qual o Fair Go Casino confirma os detalhes do pedido, garante que o método de pagamento escolhido corresponde ao método de depósito (se necessário) e garante que os Termos e Condições estão a ser seguidos tanto pelo jogador como pelo casino.
Para evitar esperas, peça levantamentos apenas de uma conta com informações completas do perfil e verificação atualizada. Se o seu levantamento for recusado ou devolvido, geralmente é porque as suas informações de pagamento não correspondem, faltam documentos ou está a pedir mais dinheiro do que o seu nível de conta ou método de pagamento permite. Os prazos e passos para processar pedidos de levantamento geralmente seguem uma linha reta. Para começar, pede um determinado montante de dinheiro, digamos €200. Dito isto, o pedido pode não ser processado até as verificações internas estarem concluídas. Terceiro, uma vez aprovado o pagamento, este é enviado para o fornecedor de pagamento. O tempo que demora a chegar depende da rapidez com que o fornecedor o pode processar.
Quando são necessárias mais verificações, como quando um método de pagamento muda, há muitos levantamentos ou um pedido grande como 2.000 € é feito logo após um depósito, o estado pendente pode durar mais tempo. Se possível, certifique-se de que as informações de pagamento permanecem as mesmas e não cancele e reenvie mais do que uma vez, pois isto pode reiniciar a fila pendente. Tente fazer alguns pedidos maiores (dentro dos limites) em vez de muitos pequenos se precisar que as coisas sejam feitas mais rapidamente. Por exemplo, faça um levantamento de 500 € em vez de cinco levantamentos de 100 €. Uma fotografia ou digitalização clara de um documento de identificação oficial é frequentemente pedida como prova de identidade.
A prova de morada é um documento que tem o seu nome e morada atual. Se estiver a levantar €300 ou mais, deve mostrar prova de que possui o cartão ou conta utilizado para fazer o depósito. Como forma de garantir o cumprimento das regras, verificações de origem dos fundos podem ser pedidas para levantamentos maiores como 5.000 €. Os documentos devem ser legíveis, não alterados e corresponder às informações no ficheiro do titular da conta. Isto é para garantir que, se estiver a jogar de Portugal, a prova de morada que envia corresponde às informações da sua conta do casino. Podem existir limites diferentes para cada método de pagamento e cada transação, dia, semana ou mês.
Se houver um limite sobre quanto um método pode processar por transação, poderá precisar de dividir um pedido de 3.000 € em vários levantamentos que não excedam o limite. Levantamentos acima do limite podem ser planeados e pagos em partes quando há um limite de tempo. Os fundos de bónus podem ter limites de pagamento que afetam o máximo que pode levantar se o seu saldo os tiver. Por exemplo, mesmo que tenha 1.200 € em dinheiro, uma regra de bónus pode permitir apenas levantar 500 € até todas as condições serem cumpridas. Antes de pedir um levantamento, deve sempre verificar os termos do bónus que acompanham a sua promoção.
Limites no seu bankroll e ferramentas para jogo responsável, como limites de depósito e autoexclusão, ajudam-no a controlar os seus gastos e a manter o jogo realista. Os limites de depósito são definidos diretamente na sua conta, por isso mesmo que tente adicionar mais dinheiro, as transações que excedam o limite definido serão interrompidas. Ao definir estas ferramentas antes de jogar, certifique-se de que são baseadas no montante que pode perder. Se não tiver a certeza do que fazer, comece devagar. Por exemplo, defina um limite diário de €20 ou um limite semanal de €100. Só faça alterações depois de ver como joga realmente.
Com limites de depósito e limites de depósito de autoexclusão, pode definir um limite sobre quanto pode depositar num determinado período de tempo. Uma vez definido, o limite aplica-se a tudo no site, como jogos de casino e quaisquer outros produtos ligados ao saldo da sua carteira. Para impedir que as pessoas façam depósitos precipitados e o impeçam de perseguir perdas, são implementados limites de depósito. Períodos diários, semanais ou mensais são comuns para definir horários de limites. Se quiser um limite claro, poderia escolher um limite mensal de €300. Terá de esperar até o período relevante recomeçar antes de poder depositar novamente uma vez atingido o seu limite.
Existem limites diários que o podem ajudar se gostar de depositar muito dinheiro de uma só vez, como €30 por dia. Limites de gastos semanais são melhores para distribuir os gastos por várias sessões (por exemplo, €150 por semana). Limites únicos, como €500 por mês, funcionam melhor para orçamentos de longo prazo. Para jogadores que precisam de uma pausa completa, a autoexclusão é uma medida de segurança melhor. Ao autoexcluir-se, impede que outras pessoas acedam à sua conta durante um determinado período de tempo. Isto significa que não pode iniciar sessão nem jogar. A autoexclusão é a forma mais segura de se afastar do jogo imediatamente se sentir que já não é divertido ou está a prejudicar a sua saúde.
Para iniciar a autoexclusão, vá à secção "Jogo Responsável" da sua conta e escolha um período de exclusão. Peça claramente ao suporte para "autoexcluir" se não conseguir aceder à sua conta. Poderá ser-lhe pedido que confirme algumas informações básicas da conta para garantir que a restrição é aplicada ao perfil correto. A autoexclusão deve ser combinada com um limite financeiro em quaisquer formas restantes de gastar dinheiro. Por exemplo, se possível, poderia definir o seu limite de depósito para €0 pelo maior tempo possível, para não sentir a necessidade de recarregar rapidamente a sua conta novamente.
Ao utilizar uma aplicação, jogar num navegador ou utilizar um tablet, os termos móveis do Fair Go Casino explicam como utilizar a sua conta nesses dispositivos. Isto é verdade quer utilize um navegador quer uma aplicação.
Existem algumas regras adicionais sobre definições do dispositivo, atualizações de software e acesso seguro que se aplicam se utilizar o site móvel ou a aplicação em vez da versão de desktop. Alguns dispositivos móveis, versões do sistema operativo e condições de rede podem limitar o seu acesso para que o jogo decorra sem problemas e a sua conta permaneça segura. O casino pode limitar o seu acesso a um jogo ou funcionalidade até ser confirmado que funciona com o seu dispositivo.
O Que Concorda Sobre Jogo em Aplicação e Navegador: O jogo no navegador é geralmente a forma mais rápida de começar porque funciona diretamente no navegador do seu telemóvel. Para os jogos carregarem corretamente e manterem as sessões a decorrer, precisa de garantir que o seu navegador está atualizado e permitir cookies e armazenamento local.
Para utilizar a aplicação, poderá precisar de transferir e instalar software de uma fonte aprovada pelo casino. Ao instalar a aplicação, concorda em não alterar o código ou funcionalidades de segurança da aplicação de forma alguma. É possível que o casino pare o acesso móvel e, se necessário, transações até as verificações estarem concluídas se detetar sinais de adulteração ou ferramentas de automação. Se jogar num navegador ou aplicação, certifique-se de que apenas você pode aceder à sua conta e de que não partilha as suas informações de início de sessão com mais ninguém. Não utilize VPNs, emuladores ou ferramentas que ocultem a identidade de um dispositivo se interferirem com a sua segurança ou localização.
Não partilha dispositivos com sessões ativas de forma que possa permitir que outras pessoas joguem sem a sua permissão. No móvel, a reprodução automática, rotação rápida e controlos táteis podem funcionar de formas diferentes. É responsável por quaisquer definições que escolha no jogo, como o tamanho da aposta e a velocidade com que se move. Se fizer uma aposta por engano porque tocou incorretamente, a aposta geralmente mantém-se uma vez aceite pelo servidor do jogo. As sessões podem ser interrompidas por problemas de rede. Se perder a ligação a meio de uma ronda, o servidor geralmente decidirá o vencedor e o jogo terminará quando voltar a ligar. Feche o jogo, atualize e reabra a sua sessão em vez de recarregar a mesma ronda repetidamente se um jogo parecer preso.
Informações de novas contas e ofertas podem ser enviadas através de notificações push e mensagens na aplicação. Normalmente, pode alterar estas nas definições do seu dispositivo, mas mensagens de serviço importantes podem ainda ser enviadas por email ou na sua conta. Adicionar dinheiro e retirar dinheiro da sua conta no telemóvel é o mesmo que num computador. Os mínimos podem variar consoante o método, e poderá ver diferentes opções de pagamento dependendo da segurança do dispositivo e do navegador. Se um depósito mínimo estiver listado como €10 no móvel, permanece €10 no desktop a menos que um método específico indique o contrário. A segurança do dispositivo e biometria (como impressão digital ou desbloqueio facial) são conveniências opcionais. Pessoas que podem desbloquear o seu dispositivo podem conseguir aceder à sua conta se o permitirem.
Por segurança, utilize um código de acesso forte do dispositivo e termine a sessão após jogar, especialmente em dispositivos partilhados. Podem ocorrer alterações de compatibilidade quando os sistemas operativos e navegadores são atualizados. O casino pode exigir que atualize a aplicação ou o SO para continuar a jogar. Se o seu dispositivo deixar de ser suportado, o casino pode recomendar mudar para jogo no navegador ou utilizar um dispositivo diferente para aceder à mesma conta. Verificações de localização e jurisdição podem ser aplicadas no móvel utilizando sinais de IP e dispositivo. Se o local de acesso entrar em conflito com os seus detalhes registados ou regiões permitidas, o jogo móvel pode ser bloqueado até o estado ser verificado, incluindo confirmação de Portugal quando necessário.
O Fair Go Casino utiliza controlos de segurança para impedir que a sua conta, informações pessoais e jogo sejam vistos por pessoas que não devem. A maioria das vezes, estas regras indicam como os dados são encriptados, armazenados e utilizados, bem como o que acontece quando é detetado comportamento incorreto. Concorda com as verificações de segurança e políticas de privacidade do casino quando cria uma conta e utiliza os serviços do caixa. Por exemplo, poderá ter de passar por passos de verificação antes de poder depositar €10 ou levantar €100. Estes passos destinam-se a proteger contas e reduzir o risco de fraude. Encriptação e transmissão segura: Ao registar uma conta, iniciar sessão ou utilizar o caixa, protocolos de encriptação modernos geralmente protegem as informações enviadas entre o seu dispositivo e o casino para que terceiros não as possam ler.
Ao enviar prova de identidade ou informações de pagamento, isto é especialmente importante. Utilize uma rede privada e mantenha o seu dispositivo atualizado para obter a máxima proteção. Se utilizar um computador ou ligação pública para aceder à sua conta, aumenta voluntariamente a hipótese de ser pirateado, e o casino pode restringir ações privadas até mais verificações serem feitas. Definir uma palavra-passe única e não a utilizar noutros sites é um passo prático que deve dar. Na área do caixa ou perfil, ative quaisquer opções de segurança da conta disponíveis. A atividade da sua conta continua a ser da sua responsabilidade, por isso não partilhe as suas informações de início de sessão com ninguém, nem mesmo com familiares ou amigos.
Tenha isto em mente: O Fair Go Casino não pedirá palavras-passe completas em mensagens. Antes de fazer qualquer coisa sobre um pedido que pareça suspeito, deve contactar o suporte. Que tipos de dados pode o casino recolher e porquê? Para gerir o serviço e cumprir as regras, o casino pode recolher e processar dados como nome, data de nascimento, morada, identificadores de dispositivo, endereços IP, registos de transações e históricos de jogo. A sua conta, pagamentos, combate à fraude, resolução de disputas e cumprimento de requisitos de jogo responsável e conformidade utilizam esta informação. Quando são necessárias verificações de identidade, poderá ser-lhe pedido que mostre prova de quem é e de que possui o método de pagamento.
Em algumas situações, pode ser realizada verificação reforçada antes de ações mais importantes, como um pedido de levantamento de €500, depósitos que acontecem com demasiada frequência, como depositar €200 várias vezes num curto período de tempo, ou alterações repentinas na atividade da conta. Como o Fair Go Casino partilha e mantém os seus dados: Por razões operacionais e legais, o Fair Go Casino pode partilhar alguns dos seus dados com fornecedores de serviços de confiança que ajudam a fornecer o produto. Estes fornecedores de serviços podem incluir processadores de pagamento, parceiros de verificação de identidade, ferramentas de monitorização de segurança e fornecedores de alojamento. Os dados também podem ser fornecidos à polícia quando exigido por lei ou a organismos de resolução de disputas quando necessário para lidar com chargebacks ou reclamações de fraude.
Para cumprir necessidades legais, contabilísticas e antifraude, as informações podem ser mantidas durante um período definido. Independentemente de quantas vezes pedir que a sua conta seja eliminada, algumas informações podem ainda ser mantidas se os Termos e Condições ou a lei o disserem. Isto é principalmente para registos de pagamentos e verificações. Proteção contra fraude e manutenção da segurança da sua conta: O Fair Go Casino utiliza verificações automáticas e manuais para detetar fraude, apropriação de contas, abuso de pagamentos e manipulação de bónus. Se for comunicada atividade suspeita, o casino pode parar levantamentos, pedir mais provas, anular transações que pareçam estranhas ou limitar temporariamente a conta enquanto as verificações são feitas. Deve utilizar apenas métodos de pagamento que estejam no seu próprio nome; pagamentos de terceiros são frequentemente recusados.
Certifique-se de que as suas informações pessoais estão corretas, pois erros podem fazer com que levantamentos como €250 sejam retidos. Não crie mais do que uma conta; ter demasiadas contas pode significar perder bónus e ter a sua segurança retida. Não utilize ferramentas nem aja de formas que possam ser vistas como jogo automatizado ou conluio. Enquanto as verificações de fraude ou verificação ainda estiverem a ser feitas, o casino pode limitar o que o caixa pode fazer, mesmo que o seu saldo ainda esteja lá. Por exemplo, um pedido de depósito de €50 pode ser aprovado, mas um pedido para levantar €200 pode ser colocado em espera até o método de pagamento e identidade serem confirmados. O objetivo é proteger tanto o jogador como o operador de transações que não devem acontecer.
Só pode depositar um determinado montante de dinheiro por método de pagamento e nível de conta. Antes de fazer o depósito, pode verificar no Caixa o mínimo e máximo exatos para cada opção. Se estiverem disponíveis em Portugal, aceitamos todos os principais cartões de crédito, transferências bancárias e algumas carteiras eletrónicas. Pode haver momentos em que não pode utilizar um determinado método porque não está listado no seu Caixa. Uma vez confirmado o pagamento, os depósitos são creditados. Reservamo-nos o direito de rejeitar depósitos de fontes externas ou de pessoas cujas informações não correspondam às que registou.
No Caixa, peça um levantamento, escolha um método que funcione e confirme o montante. São feitas verificações de segurança padrão nos levantamentos, e a sua conta pode precisar de ser verificada antes do primeiro pagamento ser feito. O tempo que demora a processar depende do método e do seu banco ou fornecedor de serviços. Enviamos o dinheiro para um método que nomeia, e se necessário, enviamos o dinheiro de volta para o mesmo método que foi utilizado para depositar. Devido a regras de cartões e antifraude, se utilizou mais do que uma forma de depositar, podemos aplicar uma ordem de pagamento. Utilize o seu histórico de transações para ver o que está a acontecer.
Os termos da oferta e a secção de bónus da sua conta dir-lhe-ão quantas vezes tem de apostar para levantar um bónus. Antes de levantar qualquer dinheiro de bónus ou prémios ligados a um bónus, os requisitos de apostas devem ser cumpridos. Enquanto um bónus está ativo, pode não conseguir fazer determinadas apostas ou utilizar determinadas funcionalidades de jogo em certos jogos. Se detetarmos abuso de bónus, padrões de jogo estranhos ou utilização de múltiplas contas, podemos retirar quaisquer prémios ganhos com bónus. Antes de alterar o tamanho da sua aposta ou mudar de jogos, se não tiver a certeza, fale com o serviço de apoio ao cliente.
Para proteger a sua conta e garantir que é quem diz ser, este processo de verificação é necessário para confirmar a sua identidade, idade e titularidade do pagamento. Poderá ser-lhe pedido que mostre um documento de identificação com fotografia do governo, prova da sua morada e prova de que possui o método de pagamento. São necessários documentos claros e válidos que correspondam às informações da sua conta. Continuaremos a utilizar os mesmos padrões para verificar a sua conta se estiver registada em Portugal e for português. Se os detalhes não corresponderem ou se os fornecedores de pagamento o exigirem, podemos pedir mais provas. Pode carregar ficheiros mais rapidamente acedendo à área da sua conta e fazendo-o.
Antes de se registar e jogar, os jogadores devem verificar as regras em Portugal. De alguns locais, podemos não permitir o acesso, e se necessário podemos pedir prova de residência. O nosso site pode ser visualizado em navegadores móveis e suporta funcionalidades completas da conta, como depósitos e levantamentos, dependendo do seu dispositivo e dos métodos de pagamento aceites. Utilize uma palavra-passe forte, não partilhe as suas informações de início de sessão e não utilize dispositivos partilhados para proteger a sua conta. Monitorizamos inícios de sessão e transações para detetar qualquer coisa suspeita. Levantamentos ou acesso podem ser temporariamente limitados até as verificações de segurança estarem concluídas.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 Giros Grátis
